酒店前台

3500-4500元/月

北京   海淀区  田村 不限 高中招3人

8小时工作制 包吃 包住 保底工资 全勤奖 环境好 不加班 老板好

店长喊你来工作

门店基本信息

店铺名称:速八酒店

所在行业:酒店/旅游

店铺规模:20-49人

店铺福利

8小时工作制 包吃 包住 保底工资 全勤奖 环境好 不加班 老板好

杨晓雪

速八酒店

职位描述

一、酒店前台接待员主要工作职责如下:
  1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
  2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
  3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
  4、客人到店时,要主动向客人问好;
  5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
  6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
  7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
  8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
  9、做好各类报表打印及统计工作;
  10、能独立安排散客或团队的房间;
  11、检查当天团队房号,并与房态核实;
  12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
  13、了解客情,做好突发事件的解决工作;
  14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
  
  二、酒店前台接待员岗位要求如下:
  1、年龄18~35岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅;
  2、高中或专科毕业, 身高:女1.60米以上;
  3、1年以上专业酒店工作经验优先;
  4、待客主动热情,乐于关心客人;
  5、善于观察,精神饱满,工作细心;
  6、具有较强的工作责任心。

工作地址

北京市海淀区永定路25号永定路25号院
公司地址

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工作环境

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